Shipping Policy

Cavi Clothing aims to provide timely delivery of your orders. Here’s what you need to know about our shipping process:

1. Shipping Rates

Domestic Shipping: Free standard shipping within Japan. Expedited options are available.
International Shipping: Rates are based on destination and weight, calculated at checkout.

2. Processing Time

Order Processing: Orders are processed within 1-2 business days.
Preparation: Once processed, you will receive a shipping confirmation with tracking information.

3. Shipping Methods

4. Delivery Times

5. Order Tracking
You’ll receive a tracking number once your order has shipped.

6. Shipping Delays
Delays may occur due to factors like weather or customs. We appreciate your patience.

7. Address Accuracy
Ensure your address is correct. We are not responsible for issues due to incorrect addresses.

8. Shipping Issues
Contact us at service202306@sina.com for missing or damaged items.

9. Customs Duties
International orders may incur customs fees, which are the customer’s responsibility.

10. Contact Us
For shipping questions, email service202306@sina.com.

Thank you for shopping with Cavi Clothing!

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Cavi Clothing は、ご注文をタイムリーにお届けすることを目指しています。当社の配送プロセスについて知っておくべきことは次のとおりです。

1. 配送料

国内配送: 日本国内の標準配送は無料です。速達オプションをご利用いただけます。

海外配送: 料金は配送先と重量に基づいており、チェックアウト時に計算されます。

2. 処理時間

注文処理: 注文は 1 ～ 2 営業日以内に処理されます。

準備: 処理が完了すると、追跡情報が記載された配送確認が届きます。

3. 配送方法

国内: 標準および速達オプション。

海外: 配送時間は配送先によって異なりますが、グローバルな運送業者が対応します。

4. 配送時間

国内: 標準配送には 3 ～ 5 営業日かかります。

海外: 通関手続きにより、7 ～ 21 営業日かかると予想されます。

5. 注文追跡
注文が発送されると、追跡番号が届きます。

6. 配送遅延
天候や税関などの要因により遅延が発生する場合があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

7. 住所の正確性
住所が正しいことを確認してください。住所の誤りによる問題については、弊社は責任を負いません。

8. 配送に関する問題
紛失または破損した商品については、service202306@sina.com までご連絡ください。

9. 関税
海外からの注文には関税がかかる場合があります。これはお客様の負担となります。

10. お問い合わせ
配送に関するご質問は、service202306@sina.com までメールでお問い合わせください。

Cavi Clothing でお買い物いただき、ありがとうございます。